کاربردی- حمید ضیایی پرور: طرح بسیار بزرگی بر دیواره ضلع شمالی نمایشگاه بین المللی سبیت آلمان 2009 نقش بسته بود که ترجمه آن چنین بود: « بحران ؟ نه. فناوری اطلاعات و ارتباطات ict یک فرصت تازه برای رشد و جهش اقتصادی در اختیار ما قرار می دهد.» اما به راستی چگونه؟ تا چه حد این ادعا درست است و در گیر و دار بحران بزرگ اقتصادی و مالی دنیا، شرکت های تجاری و صنعتی و کشورهای مختلف درگیر بحران چگونه می توانند با اتکا به فناوری اطلاعات و ارتباطات فرصت های تازه ای برای رشد اقتصادی خلق کنند؟ تصمیمات مدیریتی فناوری اطلاعات و ارتباطات در شکل گسترده آن راهکارهای تازه ای را فرا روی مدیران شرکت ها قرار می دهد تا در زمینه جمع آوری، پردازش، توزیع، انتشار و توزیع اطلاعات از قدرت، بینش و توان فراگیرتری برخوردار شوند. بدین ترتیب سرعت عمل آنها در قبال تحولات داخلی و خارجی بالا رفته و این امکان فراهم می شود که بتوانند بر تمام بخش های زیر مجموعه خود نظارت کافی داشته باشند. همچنین به کمک این فناوری ها مدیران قادر خواهند بود اطلاعات پیچیده و عمیق و روزافزونی را که پیرامون تجارت و کسب و کار و صنعت آنها وجود دارد دریافت و دسته بندی کرده و از آنها در تصمیم گیری های مدیریتی استفاده بهنگام کنند. صرفه جویی در هزینه ها فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی قطعا باعث کاهش هزینه های سازمانی شده و می توانند از طریق مکانیزه کردن فرایندها، حذف مراحل اداری پیچیده، جلوگیری از تکرار کار ها، کاهش تعداد نیروی انسانی و سرعت بخشیدن به فرایند ها باعث کاسته شدن از هزینه های نهایی شرکت ها و سازمان ها شده و در نهایت منجر به کاهش قمیت تمام شده محصولات تولیدی شوند. همین امر، قدرت رقابت شرکت هایی که ict را به خوبی به خدمت گرفته باشند بالا می برد و از بحران اقتصادی آنهایی سربلند بیرون خواهند آمد که راه و رسم استفاده قوی تر از فناوری اطلاعات را به کار بسته باشند. ارتباط با مشتریان امروزه فناوری اطلاعات در قالب سیستم ها، نرم افزارها و ابزارهای پیچیده در خدمت بخش هایی نظیر روابط عمومی و ارتباط با مشتریان قرار گرفته اند. بخشی از این نرم افزارها را تحت عنوان crm می شناسیم. بخش دیگری در داخل سیستم های erp و بخشی تحت پوشش طرح های epr قرار می گیرند. بدین ترتیب مهم ترین هدف این نرم افزارها حفظ مشتریان به عنوان بالاترین سرمایه سازمان و توسعه ارتباط با آنها و جذب مشتریان جدید با شیوه های مبتنی بر فناوری اطلاعات است. خدمات الکترونیک واژه ها و مفاهیمی همچون تجارت الکترونیک، دولت الکترونیک، بانکداری الکترونیک و امضای دیجیتال، مفاهیمی آشنا برای اهل کسب و کار است. امروزه بخش اعظم فعالیت های اقتصادی جوامع با فناوری اطلاعات گره خورده و صحبت از تحقق جامعه اطلاعاتی است. توسعه زیر ساخت های الکترونیک، توسعه آموزش ها و مهارت های دیجیتال و پیاده سازی طرح های آی تی در شرکت ها باعث می شود تا ضمن ایجاد رفاه بیشتر برای مردم، زمینه ایجاد فعالیت های جدید و ایجاد مشاغل جدید در حوزه فناروی اطلاعات فراهم شود. این یعنی رونق بهتر، ارتباطات فراگیر تر و اشتغال بیشتر. آی تی و توسعه پایدار «پل رومر» استاد دانشگاه برکلی گفته است: «اگر قرارباشد بیش از60درصد عوامل رشد و توسعه پایدار را براساس دانش و دانایی بدانیم، لازم است هرگونه برنامه ریزی در راستای تحقق توسعه مذکور را براساس دانش و دانایی و بهره گیری از فناوری اطلاعات طراحی کنیم.» این امر آنقدر بااهمیت است که هیچ گاه نباید تحت الشعاع کمبودها و صرفه جویی های مالی و اقتصادی قرار گیرد؛ بدین معنا که هرگاه جامعه یا جوامعی با کمبود منابع و گلوگاه های اقتصادی بیشتری مواجه باشند، ضرورت توجه به این امر، جدی تر می نماید زیرا پرداختن به آن می تواند فرصت های ویژه ای را در مقوله های مختلف توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی و امور کاربردی فراهم آورد. با توجه به نقش همه جانبه اطلاعات در کلیه امور جاری جوامع توسعه یافته و در حال توسعه، تاثیر وجود اطلاعات در امور نظارتی نیز بیش از گذشته حائز اهمیت می نماید. آنچه به عنوان نظارت مطرح می شود، در واقع دقت کردن در امور اجرایی و حسن اجرای برنامه ریزی های قبلی است و در گذشته به علت کم بودن حجم امور، اکثر واحدهای مستقل در سازمان ها به امر نظارت سنتی و ارائه گزارش های مختلفی که بعضا در امور تصمیم سازی مؤثر بوده است، اقدام می کرده اند. حال آنکه درصورت استفاده از تجهیزات فناوری اطلاعات و در اختیار داشتن پروسه های عملیاتی و بایدها و نبایدهایی که توسط سیاستگذاران اولیه تهیه شده است، می توانند با استفاده از سیستم های انفورماتیک و داده پردازی حسن اجرای قوانین و دستورالعمل های ابلاغ شده را بیش از پیش کنترل کنند. به طور مثال دقت نظر بسیاری از سازمان ها در نظارت بر حضور کارکنان و امکان اشتباه در حضور و غیاب، باعث شده است که تجهیزات رایانه ای، معضلات مربوط به تفاوت نظر کارکنان و محاسبات حقوقی آنها را تسهیل کند. لذا درصورتی که این نوع نگاه سیستماتیک در ارکان دیگر نظارت نیز مورد توجه قرار گیرد، مسلما ضمن تسهیل امور مدیریتی، باعث بالارفتن راندمان اجرایی طرح ها و در نهایت تاثیرپذیری روند توسعه در امور اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و فرهنگی خواهد شد. راهکارهای پیشنهادی نظام صنفی رایانه ای بحران اقتصادی موجود در جهان بسیاری را به فکر انداخته است تا برای حل این مشکل به خصوص در حوزه آی تی راهکارهایی پیشنهاد دهند. اخیرا رئیس نظام صنفی رایانه ای استان تهران در نامه ای به مدیران دولتی، راهکارهای این سازمان جهت مقابله با آثار بحران اقتصادی جهانی و برخی تحریم ها در حوزه آی تی را ارائه کرده است. در این پیشنهاد آمده است: به فناوری اطلاعات نبایستی صرفا از منظر بخشی نگاه کرد بلکه این صنعت به عنوان توانمندساز کلیه صنایع دیگر به طور کلی و در شرایط حاضر به طور مشخص از ظرفیت های برجسته ای جهت تقویت واحدهای صنعتی در راستای ارتقای بهره وری و افزایش ظرفیت های رقابتی و نهایتا عبور از بحران برخوردار است.راهکار پیشنهادی این نهاد تخصصی نیز چنین است: پوشش حمایتی از ظرفیت تولید داخلی 1- تقویت بازار داخلی از طریق تشویق و هدایت واحدهای صنعتی کشور در جهت به کارگیری امکانات فناوری اطلاعات (با هدف مهندسی مجدد سازمانی، کاهش هزینه، تسریع و تدقیق روند عملیات جاری، محاسبه قیمت تمام شده کالا و خدمات، اجتناب از پدیده خردهای متورم و هزینه های گزاف خواب سرمایه و نهایتا اعمال مدیریت برمبنای اطلاعات و ارتقای بهره وری سازمانی) و همچنین تامین و پوشش بخشی از هزینه های واحدهای صنعتی موفق در نیل به اهداف فوق. 2- پیگیری تخصیص یک درصد از کل بودجه کشور یا 2درصد از بودجه جاری دستگاه ها به فناوری اطلاعات و ارتباطات در راستای ارتقای سطح بهره وری دستگاه ها و سازمان های دولتی و انجام طرح ها و طرح های ملی انفورماتیکی نیمه تمام رها شده در گذشته. 3- لزوم تمرکز وزارت صنایع بر به کارگیری محصولات و خدمات فناوری اطلاعات تولید داخلی در محدوده زیرمجموعه های تابعه. 4- توجه ویژه به قانون حمایت از ظرفیت و توان تولید داخلی و الزام طرف خارجی به مشارکت 51 درصدی با طرف داخلی(در شرایط ویژه یعنی در شرایطی که چاره ای جز مشارکت با طرف خارجی وجود ندارد). در حال حاضر محصولات نرم افزاری خارجی با خروج مقادیر فراوانی ارز مسیر ورود به کشور را طی می کنند و دامنه تاثیر این شیوه از نظر به ورشکستگی کشاندن بنگاه های اقتصادی آی تی در سال آتی گستره مخاطره آمیزی خواهد داشت. 5- شناخت تولیدکنندگان حوزه فاوا به ویژه صنعت نرم افزار به عنوان تولیدکننده توسط نظام بانکی کشور. توضیح اینکه شرکت های تولیدکننده دارای مجوز پروانه تولید از وزارت صنایع قاعدتا در ردیف شرکت های دارای تولید صنعتی ارزیابی می شوند در حالی که همین شرکت ها از دید بانک مرکزی و بانک های عامل در گروه شرکت های خدماتی قرار دارند و در نتیجه امکان دریافت تسهیلات بانکی درخصوص طرح توسعه محصول یا ایجاد محصول جدید مطابق ضوابط رشته فعالیت صنعتی را نخواهند داشت. 6- سوق دادن و توسعه وجوه اداره شده به سمت بنگاه های اقتصادی آی تی. 7- برطرف سازی موانع قانونی و در مواردی الزام مسئولان ذی ربط دستگاه ها به رعایت قانون حمایت از حقوق مؤلفین نرم افزار داخلی.
ده سال از غوغای نپستر گذشت
... ای در مورد آن چه در این 10 سال روی داده، به بی بی سی می گوید: «نپستر، روزتا استون موسیقی دیجیتال بود ... اما تا وقتی نپستر نیامده بود، به سختی می شد باور کرد که ترکیب امکان تکثیر دیجیتال با قدرت اینترنت در اتصال رایانه های سراسر دنیا، بتواند چنین سونامی به راه بیاندازد» ... در دسترس گذاشتن کامل و قانونی موسیقی بر روی اینترنت، یعنی شفاف سازی حقوق مربوط به میلیون ها قطعه موسیقی برای کشورهای متعدد، توافق بر سر تقسیم سود، اجرای برنامه کارامد حقوق معنوی دیجیتال یا دی ... همه نوع مدل تجاری وجود دارد و سرویس های آی ... جوانان مبتکر با مهارت های دیجیتال پیشرفته در شرکت های موسیقی پیشرفت می کنند و راه های ارتباط هنرمندان با طرفدارانشان نیز متحول شده است ... صنعت موسیقی می رود تا خود را در عصر دیجیتال دوباره تعریف کند ... تهدیدهای تازه اما p2pهای موفق روی نپستر، این ابتکار و سرمایه گذاری حیاتی شرکت های صاحب نام در موسیقی جدید را خراب می کنند ... این گروه ها از ساخته های موسیقی دانان و هنرمندان بهره می برند، بی آن که به آن ها چیزی بپردازند ... و حالا ناشران کتاب ها، نشریات، فیلم ها و برنامه های تلویزیونی همراه با شرکت های بزرگ موسیقی دیجیتال برای مقابله با دانلود غیرقانونی صف کشیده اند ... اگر این نسبت معکوس بود، کار شرکت های موسیقی دیجیتال رونق می گرفت، نه این که افت کند ...
کافه نشینی سایبر؛ فرصت یا تهدید؟
... روزنامه فرهنگ آشتی، لی لی اسلامی - وقتی در سال 2000، سهم ایران هفتاد میلیونی از دنیای اینترنت، تنها 250 هزار نفر بود، کمتر کسی تصور می کرد که تنها با گذشت چند سال، کارمند ترک زبان گوگل، با ایجاد یک شبکه اجتماعی مجازی، پایه های یک انقلاب اینترنتی را در این کشوری جهان سومی محکم کند و با ایجاد شبکه ای از دوستان، میلیون ها ایرانی ها را هم به حضور در مجامع اینترنتی ترغیب نماید ... چند ماه بعد از آمدن این سایت بود که کاربران ایرانی، با وجود ضریب پائین نفوذ اینترنت در کشورشان، رده سوم جهانی را برای حضور در شبکه های اجتماعی مجازی از آن خود کردند ... این سایت که برای کاربرانش امکان دوست یابی و پیدا کردن رفقای قدیمی را فراهم می کرد، مکانی بود برای عضو شدن در انجمن های مختلف، و همگروه شدن افرادی با علایق و دلمشغولی های مشابه ... این شبکه محبوب جهانی، در ایران هم کاربران بسیاری یافت و گزگ یکی دیگر از این محیط ها بود که خیلی زود فیلتر شد و بسیاری شبکه های دیگر جایش را گرفتند ... حضور در کلوپ ها و کافه های مجازی و ایجاد زمینه های بحث و گفت و گو و دوست یابی، یا حتی معاشرت با دوستان قدیمی و تجدید پیمان با آنها، برای جامعه ای که فرهنگ کافه نشینی را چندان به خود نپذیرفته بود و اگر هم می پذیرفت، امکان چندانی برای بهره مندی از آن نداشت، فرصت کمی نبود ...
کارگاه آموزش مهارت های دیجیتالی خانواده در نمایشگاه رسانه های دیجیتال
... کارگاههای آموزشی مهارت های دیجیتال برای کودک، آشنایی با فرآیند تولید نرم افزار چند رسانه ای، آموزش مهارت های دیجیتالی برای خانواده در دومین نمایشگاه رسانه های دیجیتال برگزار می شود ... کارگاههای آموزشی مهارت های دیجیتال برای کودک، آشنایی با فرآیند تولید نرم افزار چند رسانه ای، آموزش مهارت های دیجیتالی برای خانواده در دومین نمایشگاه رسانه های دیجیتال برگزار می شود ... به گزارش ستاد خبری دومین نمایشگاه رسانه های دیجیتال، کارگاه آموزش مهارت های دیجیتال خانواده دربخش های آموزش مهارتهای دیجیتال برای کودک از ساعت 12 – 10 و آشنایی با فرآیند تولید نرم افزار چند رسانه ای از ساعت 15 – 13 و آموزش مهارت های دیجیتال برای خانواده ساعت 18 – 16 و 21 – 19 روز جمعه 3 آبان ماه با حضور اساتید سرلک و طالبیان در محل نشست های تخصصی دومین نمایشگاه رسانه های دیجیتالی برگزار می شود ...
آموزش مهارت های کاربرد اینترنت در خانواده
... یادگیری الکترونیک- گروه اجتماعی:دومین جشنواره و نمایشگاه رسانه های دیجیتال چهارشنبه اول آبان ماه در محل مصلای تهران گشایش می یابد ... در این رخداد فرهنگی، آن دسته از رسانه های دیداری، شنیداری و مکتوب کشور که در فضای مجازی حضور دارند ، دستاوردهای خود را به نمایش می گذارند ... همچنین تولیدکنندگان بازی های رایانه ای و نرم افزارهای تلفن همراه، فراورده های خود را عرضه می کنند ... هدف از برگزاری این جشنواره، فرهنگ سازی و جریان سازی برای ایجاد و توسعه محتوایی منطبق بر فرهنگ بومی، ملی و اسلامی در حوزه رسانه های دیجیتال، توسعه خط و زبان فارسی در محیط رایانه و ابزارهای دیجیتال، حمایت از افراد، مراکز، مؤسسه ها، تشکل ها و شرکت های فعال در حوزه تولید آثار و محصولات دیجیتال فرهنگی و هنری، بسترسازی و فراهم کردن زمینه برای تحقق جنبش نرم افزاری در حوزه محتوایی فناوری اطلاعات اعلام شده است ... فراورده های عرضه شده در 6محور نرم افزارهای چند رسانه ای، بازی های رایانه ای، نرم افزارهای تلفن همراه، پایگاه های اینترنتی و وبلاگ ها، هنرهای دیجیتال و بخش ویژه انقلاب اسلامی مورد ارزیابی قرار خواهند گرفت ... در حاشیه این جشنواره، بیش از صد نشست و کارگاه آموزشی با موضوع هایی همچون آموزش مهارت های دیجیتال برای کودک و خانواده، شناخت علائم و پیامدهای اعتیاد به اینترنت، تأثیر بازی های رایانه ای بر کودکان و نوجوانان، بررسی دینی کاربردهای اینترنت، مهارت های وبلاگ نویسی، جایگاه فضای سایبر در دیپلماسی معاصر، تحلیل فرایند دولت اینترنتی، ویژگی ها و امکانات روزنامه نگاری مجازی، فناوری واقعیت مجازی و کاربرد آن در صنایع، ظرفیت های رسانه های دیجیتال در نشر معارف اسلامی، خرید اینترنتی، ایجاد نشریه الکترونیک، سلطه آمریکا بر رسانه های دیجیتال، حفاظت از اطلاعات شخصی و حریم خصوصی و نقش اینترنت در تولید علم و اطلاعات برگزار خواهد شد ...
آموزش مهارت های کاربرد اینترنت در خانواده
... همچنین تولیدکنندگان بازی های رایانه ای و نرم افزارهای تلفن همراه، فراورده های خود را عرضه می کنند ... دومین جشنواره و نمایشگاه رسانه های دیجیتال چهارشنبه اول آبان ماه در محل مصلای تهران گشایش می یابد ... در این رخداد فرهنگی، آن دسته از رسانه های دیداری، شنیداری و مکتوب کشور که در فضای مجازی حضور دارند ، دستاوردهای خود را به نمایش می گذارند ... همچنین تولیدکنندگان بازی های رایانه ای و نرم افزارهای تلفن همراه، فراورده های خود را عرضه می کنند ... هدف از برگزاری این جشنواره، فرهنگ سازی و جریان سازی برای ایجاد و توسعه محتوایی منطبق بر فرهنگ بومی، ملی و اسلامی در حوزه رسانه های دیجیتال، توسعه خط و زبان فارسی در محیط رایانه و ابزارهای دیجیتال، حمایت از افراد، مراکز، مؤسسه ها، تشکل ها و شرکت های فعال در حوزه تولید آثار و محصولات دیجیتال فرهنگی و هنری، بسترسازی و فراهم کردن زمینه برای تحقق جنبش نرم افزاری در حوزه محتوایی فناوری اطلاعات اعلام شده است ... فراورده های عرضه شده در 6محور نرم افزارهای چند رسانه ای، بازی های رایانه ای، نرم افزارهای تلفن همراه، پایگاه های اینترنتی و وبلاگ ها، هنرهای دیجیتال و بخش ویژه انقلاب اسلامی مورد ارزیابی قرار خواهند گرفت ... در حاشیه این جشنواره، بیش از صد نشست و کارگاه آموزشی با موضوع هایی همچون آموزش مهارت های دیجیتال برای کودک و خانواده، شناخت علائم و پیامدهای اعتیاد به اینترنت، تأثیر بازی های رایانه ای بر کودکان و نوجوانان، بررسی دینی کاربردهای اینترنت، مهارت های وبلاگ نویسی، جایگاه فضای سایبر در دیپلماسی معاصر، تحلیل فرایند دولت اینترنتی، ویژگی ها و امکانات روزنامه نگاری مجازی، فناوری واقعیت مجازی و کاربرد آن در صنایع، ظرفیت های رسانه های دیجیتال در نشر معارف اسلامی، خرید اینترنتی، ایجاد نشریه الکترونیک، سلطه آمریکا بر رسانه های دیجیتال، حفاظت از اطلاعات شخصی و حریم خصوصی و نقش اینترنت در تولید علم و اطلاعات برگزار خواهد شد ...
روابط عمومی، ویترین دولت الکترونیک است
... ایسنا - رییس شورای سیاست گذاری نخستین همایش بین المللی روابط عمومی الکترونیک گفت: به منظور گسترش فرهنگ روابط عمومی الکترونیک و استفاده از جدیدترین ابزارهای اطلاع رسانی، این همایش، 11 و 12 مهرماه سال جاری در محل مرکز همایش های بین المللی موسسه اطلاعات برگزار می شود ... امیرپور فلسفه و مبانی نظری روابط عمومی الکترونیک، روابط عمومی الکترونیک و زیرساخت های ارتباطی، تجارت الکترونیک، و شهرهای مجازی و روابط عمومی الکترونیک، تبلیغات و بازاریابی شبکه یی در روابط عمومی الکترونیک، افکار سنجی، وبلاگ نویسی و مهارت های دیجیتال در روابط عمومی الکترونیک، و مدیریت سایت های اطلاع رسانی در این حوزه را از جمله مهم ترین محورهای این همایش عنوان کرد ... وی خاطر نشان کرد: این همایش به همت صندوق حمایت از پژوهشگران ریاست جمهوری، معاونت امور مطبوعات و تبلیغاتی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، وزارت ict و انجمن متخصصان روابط عمومی برگزار می شود و تعداد زیادی از دستگاه های اجرایی کشور، روزنامه های کثیرالانتشار و نشریه های این حوزه از این همایش اعلام حمایت کرده اند ... امیرپور با بیان این که انحصار اطلاعات و اخبار امروزه بزرگ ترین چالش روابط عمومی محسوب می شود، گفت: در خیلی از سازمان ها و وزارتخانه ها، بخش نامه ها و آیین نامه ها محرمانه تلقی می شود که این همایش بین المللی علمی می تواند سازمان ها را به سمت سازمان های شیشه ای هدایت کند چرا که در این نوع سازمان ها، شفافیت، سرعت حرف اول را می زند ...
|
صفحه 1
|
|
